在留学行业的变革浪潮中，云学教育科技集团董事长、立思辰留学创始人罗成有着深刻且独到的见解。他坚信，尽管AI在留学领域的影响力与日俱增，但它永远无法完全取代留学顾问。不过，罗成也强调，如果留学顾问在未来3 - 5年不及时掌握AI技术应用，同样可能面临被淘汰的命运。

　　AI技术在留学行业的应用确实带来了诸多便利，然而它存在着难以逾越的局限性。在情感支持方面，留学申请是一场充满挑战与未知的旅程，学生们往往会面临巨大的心理压力。人类顾问一个鼓励的眼神、一句温暖的话语，都能给予学生莫大的安慰与力量，这是冰冷的代码所无法给予的情感慰藉。面对特殊或复杂的留学案例，比如学生的学术背景有特殊情况、家庭存在特殊需求等，AI由于缺乏对复杂人性和多元现实的深刻理解，很难像经验丰富的留学顾问那样，设身处地为学生提供高度贴合个人情况的建议与服务。

　　与之相比，留学顾问的优势则十分显著。他们在长期的工作实践中积累了大量的经验，这些经验如同宝藏，使他们在面对各种复杂的留学场景时，能够凭借敏锐的判断力迅速做出准确的分析与决策。例如，面对不同院校的招生偏好和政策变化，留学顾问可以凭借过往经验，精准地为学生提供申请建议，帮助学生避开潜在的风险。同时，留学顾问出色的人际沟通能力，能够与学生建立起深厚的信任关系。他们可以通过深入交流，挖掘学生内心深处的需求和期望，从而为学生量身定制最适合的留学规划，这是AI难以复制的优势。

　　但这并不意味着留学顾问可以对AI技术视而不见。在如今这个科技飞速发展的时代，若留学顾问在未来3 - 5年内不能及时掌握AI技术应用，就会在工作效率和服务质量上落后于人。无法利用AI快速处理海量数据，意味着在选校、规划等环节耗费更多时间；不能借助AI优化文书、模拟面试，也会使服务竞争力下降，最终在激烈的市场竞争中被淘汰。

　　罗成指出，未来留学行业的发展方向是人机协作。AI强大的数据处理能力可以快速筛选、分析海量的留学信息，完成诸如院校信息整理、申请流程提醒等繁琐任务，大大提高工作效率，让留学顾问从重复性劳动中解脱出来，将更多的时间和精力投入到需要创造力、情感关怀和深度思考的工作中。AI提供的数据分析支持，能够帮助留学顾问更全面、深入地了解学生的情况和留学市场的动态，从而制定出更科学、合理的留学方案，进一步提升服务质量。

　　在这个充满变革的时代，AI虽然改变不了留学顾问不可替代的核心价值，但却设定了新的行业门槛。留学顾问应积极拥抱AI技术，充分发挥人机协作的优势，携手为学生打造更加优质、个性化的留学服务，助力他们实现留学梦想，共同推动留学行业迈向新的高度，同时也为自己的职业发展赢得更广阔的空间 。