在留学服务这片广阔天地中,我踏上了一条充满挑战与机遇的创业之路,这一路的艰辛与收获,都成为了我人生中最宝贵的财富。
我之所以选择进入留学创业领域,是源于在马来西亚求学时面临困境的经历以及内心深处对教育事业的热爱,再加上当时对留学市场蓬勃兴起的敏锐察觉。2007 年,留学市场需求旺盛,但行业内的状况却不尽人意,各种机构水平参差不齐,信息的不透明让众多满怀留学梦想的学生和家长深感迷茫。我渴望改变这一乱象,创建一家能真正为学生提供专业、贴心、高品质留学服务的机构,成为他们留学路上值得信赖的伙伴,这个梦想虽在最初看似遥不可及,却在我心中燃起了熊熊烈火。
在马来西亚创业照片
创业初期,艰难险阻便如汹涌波涛,一波接着一波地向我袭来,其程度远远超出了我最初的想象。资金问题宛如一座巍峨大山,横亘在我面前,成为了首要难题。办公场地的租金、人员招聘与培训所需的费用、市场推广方面的开销等等,每一项支出都如同沉重的巨石,沉甸甸地压在我的心头,让我几乎喘不过气来。在那段艰苦的岁月里,我独自一人肩负起了获客、销售、客服、财务、后勤保障等多项职责,每天忙得像一只不停旋转的陀螺,睡眠时间被压缩到了仅仅 6 - 7 个小时。为了节省开支,我索性在公司办公室安了家,一住就是三年。尽管身心俱疲,但我内心深处的那团信念之火从未有过丝毫的摇曳,始终坚定地燃烧着,因为我坚信自己所选择的方向是正确的,如同在黑暗中摸索前行的旅人,紧紧握住那一丝微光,不肯放弃。
在马来西亚创业照片
市场的开拓之路,更是布满了荆棘与坎坷。在竞争白热化的马来西亚和新加坡留学服务市场中,我们就像沧海一粟,毫无知名度可言,也没有任何现成的客户资源可供依赖。团队成员们只能从最基础、最底层的论坛和网站 SEO 工作做起,一步一个脚印地艰难前行。我至今仍清晰地记得,那些在留学论坛里默默潜水、小心翼翼地发帖的日子,还有在国际教育展会现场,我们怀着满腔热情,努力地向过往的学生和家长介绍我们的服务时,他们眼中流露出的怀疑的目光以及冷漠的态度。那些瞬间,仿佛一盆盆冷水,无情地浇灭了我们的热情,但我深知,每一次的拒绝都是成长的磨砺石,每一次挫折都是前进的垫脚石。于是,我不断地反思总结,从失败的经历中汲取教训,持续调整推广的方式和话术,如同一位执着的工匠,精心雕琢着我们的宣传策略,只为能够让更多的人看到我们的价值,认可我们的努力。当时,我心中怀揣着一个看似遥不可及的目标——让马来西亚和新加坡留学这两个单一项目超越澳际留学。在经历了无数个日夜的拼搏与奋斗后,仅仅两年的时间,凭借着 SEO 技术以及百度推广的助力,在钟声悦、廖晶晶、袁玉倩、顾佳洁、倪燕华、刘颖等一众伙伴的鼎力支持下,我们竟然奇迹般地实现了这个目标。这些伙伴们,也凭借着他们的卓越才能和不懈努力,成为了公司发展过程中的中流砥柱,为公司的稳定前行奠定了坚实的基础。
与前马来西亚首相纳吉布握手合影
随着小国业务的异军突起,我心中明白,这并非是我个人综合能力有多么出众,而是因为我们顺应了时代的趋势,找到了合适的人才,运用了正确的方法,这些因素相互交织,共同成就了小国业务的辉煌。然而,与此同时,专业人才的严重匮乏却如同一条无形的枷锁,紧紧地束缚住了公司向大国业务拓展的步伐。在很长的一段时间里,我常常陷入自我怀疑之中,认为自身能力存在诸多短板,面对美国、加拿大等大国业务的复杂局面,感觉难以找到突破的方向。毕竟,这些国家的留学服务涵盖的环节纷繁复杂,犹如一座迷宫,需要专业知识扎实、经验丰富的团队成员来驾驭,他们要能够熟练地处理留学申请过程中的每一个细节,从签证办理的繁琐手续到院校专业选择的精准匹配,再到文书写作的精心雕琢等等。为了解决这一难题,我花费了大量的时间和精力去寻觅合适的人才,然而却发现符合要求的专业人士犹如凤毛麟角,少之又少。而且,现有的团队成员在专业技能和经验方面也亟待进一步的培训和提升。于是,我毫不犹豫地投身到课程的设计和讲授工作中,将自己多年来积累的知识和经验毫无保留地传授给团队成员,在这个过程中,我们相互学习、共同进步,一起为公司的发展挥洒着汗水,奉献着青春和智慧。
面对重重困难,我深知仅靠自己的力量难以实现梦想,寻找第一批合伙人成为了突破困境的关键。我理想中的合伙人,首先必须拥有扎实的专业知识和丰富的行业经验,能够在留学服务的关键领域独当一面,无论是应对繁琐的签证手续,还是精准解读院校的招生政策,都能游刃有余地给出专业方案。其次,要有创新思维和敏锐的市场洞察力,能够在瞬息万变的市场环境中捕捉到新的机遇和趋势,比如开发新颖的留学项目、优化服务流程以提升客户体验等,从而推动公司不断向前发展。再者,诚信和责任感是我最为看重的品质,因为留学服务关乎学生的未来,每一个决策、每一份申请材料都承载着家庭的期望,合伙人必须秉持诚信原则,对学生负责到底。正是基于这些严格且关键的标准,我慎重地选择了邹德兴、李博、李杰、封刚、邓方钰、金立威等志同道合之士成为我的合伙人,携手踏上这段充满挑战与希望的征程。
前新加坡总统陈庆炎亲自为罗总颁奖
前新加坡总统哈莉玛·雅各布颁奖
怀揣着对理想合伙人的热切期待,我毅然踏上了寻觅全国合伙人、布局百城百店的漫漫长路。我积极投身于各类国际教育行业论坛、留学研讨会,不放过任何一次有可能邂逅潜在合伙人的宝贵契机。在一次留学行业峰会上,我有幸结识了一位在留学文书写作领域久负盛名的专家。经过深入的交流,我惊喜地发现我们的理念高度一致,对留学服务的热爱和对品质的执着追求让我们瞬间产生了共鸣,仿佛找到了失散已久的战友。这位专家的加入,为公司的文书服务带来了质的飞跃,经他精心雕琢的个性化文书,帮助许多学生成功敲开了心仪院校的大门,这让我第一次真切地感受到了团队的力量。
此后,我又陆续找到了在市场营销、客户关系管理等方面的优秀合伙人,他们凭借各自的专长,为公司注入了源源不断的活力。在我们这个合伙人团队的共同努力下,公司逐渐建立起了一套完善的服务体系,品牌知名度也稳步提升。回想起最初艰难地签下几十个客户,到如今我们立思辰留学已成为留学服务行业的知名品牌,业务覆盖全球多个国家和地区,帮助了数以万计的学生实现了他们的留学梦想,这一路走来的酸甜苦辣,都化作了心中满满的成就感。
我的创业之路,是在荆棘中艰难前行、在困境中顽强坚守、在合作中实现突破的过程。回首过往,资金的短缺、市场的冷遇、人才的匮乏,都曾是沉重的枷锁。但当与伙伴携手,智慧碰撞、力量汇聚,一切峰回路转。
这段经历让我深刻地体会到梦想的力量和坚持的价值,也让我坚信“得合伙人得市场”。如今,我满怀期待地发出邀请,希望更多优秀合伙人加入我们的大家庭。我们将以真诚之心相待,共享资源与经验,一起在留学服务这片广阔天空中,为莘莘学子的留学梦保驾护航,在行业中留下深刻印记,激励后来者无畏踏上属于他们的创业星辰大海之路。